| ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ | Cromosoft Technologies |
|---|---|
| ਰਿਹਾਈ ਤਾਰੀਖ | 29 ਅਕਤੂ 2015 |
| ਮਿਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਗਈ | 29 ਅਕਤੂ 2015 |
| ਓਸ ਜਰੂਰਤਾਂ | Windows |
| ਜਰੂਰਤਾਂ | None |
| ਕੁੱਲ ਡਾਉਨਲੋਡਸ | 11 |
| ਮੁੱਲ | Free |
ਵੇਰਵਾ
ਫੇਸਿਲ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸਿਸਟਮ ਜਾਂ ਵੈਬ ਸਾਈਟਾਂ ਲਈ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹੈ, ਟਿਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਅਧਾਰਤ, GNU 2, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਵਾਲੇ ਲੇਖ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਲਈ ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ, ਵਿਭਾਗ, ਬੁਨਿਆਦੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਛੋਟੀਆਂ ਅਤੇ ਦਰਮਿਆਨੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸਟਾਫ ਦੇ ਇੱਕ ਜਾਂ ਵੱਧ ਮੈਂਬਰ ਹਨ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਜੋ ਸੰਚਾਰ ਨੂੰ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਫੀਡਬੈਕ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬ ਸਾਈਟ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਮਦਦਗਾਰ ਹੈ।
ਉੱਚ ਲਾਗਤ ਵਾਲੇ ਹੋਰ ਵੈੱਬ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਦੇ ਉਲਟ, ਜਿਸ ਲਈ ਸਾਲ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਲਾਇਸੈਂਸ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸੰਸਥਾ ਲਈ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨ ਲਈ ਪੂਰਾ ਸਰੋਤ ਕੋਡ (PHP) ਹੋਵੇਗਾ।
Facil HelpDesk ਤੁਹਾਨੂੰ 3 ਤਰੀਕਿਆਂ ਤੋਂ ਟਿਕਟ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: ਵੈੱਬ ਫਾਰਮ (ਰਜਿਸਟਰਡ ਉਪਭੋਗਤਾ), ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ (ਅਨਰਜਿਸਟਰਡ ਉਪਭੋਗਤਾ) ਅਤੇ ਈਮੇਲ।