inBook - Create Offline Survey for iOS 2.2.1

inBook ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ, ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਅਤੇ NPS ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਨਬੁੱਕ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਔਫਲਾਈਨ ਸਰਵੇਖਣ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਆਈਪੈਡ ਜਾਂ ਆਈਫੋਨ 'ਤੇ ਵਰਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਸੰਪੂਰਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਸਮਾਗਮਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਇਨਬੁੱਕ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਅਨੁਭਵੀ ਸਰਵੇਖਣ ਬਿਲਡਰ ਟੂਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਬਸ ਆਪਣਾ ਸਰਵੇਖਣ ਬਣਾਓ। ਤੁਸੀਂ ਕਈ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨ ਕਿਸਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਚੁਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਮਲਟੀਪਲ ਵਿਕਲਪ, ਰੇਟਿੰਗ ਸਕੇਲ ਅਤੇ ਓਪਨ-ਐਂਡ ਸਵਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਸਰਵੇਖਣ ਤਿਆਰ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਬਸ ਆਪਣੇ ਆਈਪੈਡ ਜਾਂ ਆਈਫੋਨ 'ਤੇ ਸਾਡੀ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਜਗ੍ਹਾ 'ਤੇ ਰੱਖੋ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਦੁਆਰ ਜਾਂ ਕਾਊਂਟਰ 'ਤੇ।

ਇਨਬੁੱਕ ਦੀਆਂ ਔਫਲਾਈਨ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਰਾਬ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਡਾਟਾ ਗੁਆਉਣ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਾਰੇ ਜਵਾਬ ਸਥਾਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੁਬਾਰਾ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

inBook ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਮੁੱਖ ਲਾਭਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨੈੱਟ ਪ੍ਰਮੋਟਰ ਸਕੋਰ (NPS) ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ। NPS ਇੱਕ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਹੈ ਜੋ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਅਤੇ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। InBook ਦੇ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਕੇ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੀਮਤੀ ਸਮਝ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਵਧੀਆ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿੱਥੇ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

NPS ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਨਬੁੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਮਿਆਂ 'ਤੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਰਵੇਖਣਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਕੇ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਯਤਨ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦੇ ਪੱਧਰਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।

inBook ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਫਾਇਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਖੇਤਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗੁਆ ਰਹੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜੇਕਰ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਆਪਣੇ ਅਨੁਭਵ ਦੇ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਪਹਿਲੂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਲੰਬੇ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਦੇ ਸਮੇਂ) ਤੋਂ ਅਸੰਤੁਸ਼ਟ ਸਨ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਸ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਕੁੱਲ ਮਿਲਾ ਕੇ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਵਪਾਰਕ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ ਜੋ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਫੀਡਬੈਕ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ, ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ ਅਤੇ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਅਤੇ NPS ਨੂੰ ਮਾਪਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ, ਤਾਂ ਇਨਬੁੱਕ ਇੱਕ ਸਹੀ ਹੱਲ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਸਰਵੇਖਣ ਬਿਲਡਰ ਟੂਲ ਅਤੇ ਔਫਲਾਈਨ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਕੀਮਤੀ ਸੂਝ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨਾ ਕਦੇ ਵੀ ਸੌਖਾ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ।