EspoCRM 3.2

EspoCRM ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਾਰੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹੈ, ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ 24 ਇੰਚ ਦੇ ਮੋਨਸਟਰ ਤੱਕ, ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਹੋ। ਘੱਟ ਬੈਂਡਵਿਡਥ ਲੋੜਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, EspoCRM ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਤੇਜ਼ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਭਾਵੇਂ ਲਾਈਨ ਕਿੰਨੀ ਵੀ ਖਰਾਬ ਕਿਉਂ ਨਾ ਹੋਵੇ।

EspoCRM ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਸਦਾ ਓਪਨ ਸੋਰਸ GPL v3 ਲਾਇਸੈਂਸ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਮੁਫਤ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਾਸ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋ, EspoCRM ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

EspoCRM ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲੂਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਥਾਂ 'ਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਟਰੈਕਿੰਗ ਲੀਡਸ ਅਤੇ ਮੌਕਿਆਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਅਤੇ ਖਾਤਿਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਤੱਕ, ਇਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਗਠਿਤ ਰਹਿਣ ਲਈ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਰਹਿਣ ਲਈ ਲੋੜ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਸਟਮ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਬਣਾਉਣ ਲਈ EspoCRM ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਵਿਕਰੀ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।

EspoCRM ਦੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵੱਡੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਇਸਦੀ ਏਕੀਕਰਣ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਹੈ। ਇਹ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਗੂਗਲ ਐਪਸ, ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾਫਟ ਆਫਿਸ 365, ਮੇਲਚਿੰਪ, ਜ਼ੈਪੀਅਰ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਰਗੇ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਟੂਲਸ ਨਾਲ ਸਹਿਜੇ ਹੀ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਵਿਚ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਹੋਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਨ।

EspoCRM ਉੱਨਤ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਾਸ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਕੋਡਿੰਗ ਗਿਆਨ ਦੀ ਲੋੜ ਦੇ ਇੱਕ ਅਨੁਭਵੀ ਡਰੈਗ-ਐਂਡ-ਡ੍ਰੌਪ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਖੇਤਰਾਂ, ਲੇਆਉਟ, ਵਰਕਫਲੋ, ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਉੱਪਰ ਦੱਸੇ ਗਏ ਇਹਨਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਥੇ Espo CRM ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੁਝ ਵਾਧੂ ਲਾਭ ਹਨ:

1) ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਇੰਟਰਫੇਸ: ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਸੰਸਥਾ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ (ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਜਿਹੜੇ ਤਕਨੀਕੀ-ਸਮਝਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹਨ) ਲਈ ਇਸ CRM ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਰਤਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

2) ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ: ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਜਾਂਦੇ-ਜਾਂਦੇ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਕਦੇ ਵੀ ਮੌਕਾ ਨਾ ਗੁਆ ਸਕਣ।

3) ਮਲਟੀ-ਲੈਂਗਵੇਜ ਸਪੋਰਟ: ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਈ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਗਲੋਬਲ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

4) ਸੁਰੱਖਿਆ: ਭੂਮਿਕਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਅਤੇ SSL ਏਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ।

5) ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਸਪੋਰਟ: ਇੱਕ ਓਪਨ-ਸੋਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, ਇੱਥੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਸਰਗਰਮ ਭਾਈਚਾਰਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮੁੱਦੇ ਜਾਂ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਮਦਦ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

ਕੁੱਲ ਮਿਲਾ ਕੇ, Espo CRM ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਨੂੰ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਹੈ ਅਤੇ ਉੱਨਤ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਨੂੰ ਉਦਯੋਗਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ - ਬੁਨਿਆਦੀ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਸਟਾਰਟਅੱਪ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਉੱਨਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਸਥਾਪਤ ਉੱਦਮਾਂ ਤੱਕ। ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਹਿੱਸਾ? ਇਹ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ! ਤਾਂ ਕਿਉਂ ਨਾ ਅੱਜ ਇਸਨੂੰ ਅਜ਼ਮਾਉਣ ਦਿਓ?