HelpDeskZ 1.0

ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਬੇਅੰਤ ਈਮੇਲਾਂ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਕਾਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਥੱਕ ਗਏ ਹੋ? ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਸੰਗਠਿਤ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਤਰੀਕਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ? HelpDeskZ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਨਾ ਦੇਖੋ, ਮੁਫ਼ਤ PHP-ਅਧਾਰਿਤ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਸਮਰਥਨ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

HelpDeskZ ਇੱਕ ਵੈੱਬ-ਆਧਾਰਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਟਿਕਟ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਹੈ ਜੋ ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਸਮੂਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਉਹੀ ਜਵਾਬ ਲਿਖਣ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਬਰਬਾਦ ਕਰਨਾ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਪੂਰਵ-ਫਾਰਮੈਟ ਕੀਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾ ਕੇ ਆਮ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਇਕਸਾਰ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ।

ਹੈਲਪਡੈਸਕਜ਼ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਟਿਕਟ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਿੱਧੇ ਮੁੱਦੇ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਲਈ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਦੋਵਾਂ ਦੀ ਬਚਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ HTML ਦਾ ਗਿਆਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਦੀ ਦਿੱਖ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈਲਪਡੈਸਕਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਟੈਂਪਲੇਟ ਇੰਜਣ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟਵਿਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਹਵਾ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਹੈ।

ਪਰ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਬਾਰੇ ਕੀ? HelpDeskZ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਨਹੀਂ ਹੈ! ਇਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਗਾਹਕ ਆਪਣੀ ਮਾਂ-ਬੋਲੀ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਣ।

ਕੁੱਲ ਮਿਲਾ ਕੇ, HelpDeskZ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੁਸ਼ਲ ਤਰੀਕੇ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਗੈਰ-ਤਕਨੀਕੀ ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰਾਂ ਲਈ ਵੀ ਵਰਤਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ ਇਸ ਦੀਆਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸਾਰੇ ਆਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਉਦਯੋਗਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਇਸ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਨਾਲ ਹੀ, ਕੀ ਅਸੀਂ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਫਤ ਹੈ? HelpDeskZ ਨੂੰ ਅੱਜ ਹੀ ਅਜ਼ਮਾਓ!