Remote Phone Control for Cisco Unified Communications 2.1.5

Cisco ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨਜ਼ ਲਈ Uplinx-Software ਰਿਮੋਟ ਫ਼ੋਨ ਕੰਟਰੋਲ ਟੂਲ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਵਪਾਰਕ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹੈ ਜੋ ਫ਼ੋਨ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਡੈਸਕ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਉੱਦਮ ਵਿੱਚ ਰਿਮੋਟਲੀ Cisco IP ਫ਼ੋਨਾਂ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਟੂਲ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਪੋਰਟ ਸਟਾਫ ਹੁਣ ਰਿਮੋਟਲੀ ਇੱਕ Cisco IP ਫੋਨ ਨੂੰ ਦੇਖ ਅਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਝ ਵਿਲੱਖਣ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਟਾਫ ਮੈਂਬਰ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ IP ਹੈਂਡਸੈੱਟ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਡਿਵਾਈਸ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ 'ਤੇ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ: ਗਰੁੱਪ ਪਿਕਅੱਪ, ਕਾਨਫਰੰਸ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਹੰਟ ਗਰੁੱਪ।

ਇਹ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਿੱਧੇ ਫੋਨ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਇਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਰਿਮੋਟ ਤੋਂ ਚਲਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਪਰ ਉਸੇ ਪੱਧਰ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਦੇ ਨਾਲ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਸਾਹਮਣੇ ਬੈਠਣਾ ਹੈ। ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਨ, ਫੋਨ ਡਿਸਪਲੇ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਅਤੇ ਅੰਤਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਸਾਈਟ ਸਟਾਫ ਨੂੰ ਯਾਤਰਾ ਜਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਡੈਸਕ ਫੋਨ ਨੂੰ ਕਾਲ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਇਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਿਸਕੋ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਮੋਬਿਲਿਟੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ। ਸਟਾਫ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਮੋਬਿਲਿਟੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਦੇ ਨਾਲ ਰਿਮੋਟ ਹੈਂਡਸੈੱਟ ਨੂੰ ਖੋਜਣ ਅਤੇ ਰਿਮੋਟਲੀ ਲੌਗਇਨ ਅਤੇ ਲੌਗਆਊਟ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਸਹਾਇਕ ਸਟਾਫ ਲਈ ਭੌਤਿਕ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਥਾਵਾਂ 'ਤੇ ਕਈ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸਿਸਕੋ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਮੋਬਿਲਿਟੀ ਅਤੇ ਬੈਕਗ੍ਰਾਉਂਡ ਚਿੱਤਰ ਤੈਨਾਤੀਆਂ ਲਈ ਬਲਕ ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਫੋਨਾਂ ਦੇ ਸਮੂਹ 'ਤੇ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ ਮੋਬਿਲਿਟੀ ਸਥਿਤੀ ਰਿਪੋਰਟ, ਲੌਗਆਉਟ ਅਤੇ ਰੀ-ਲੌਗਇਨ, ਬੈਕਗ੍ਰਾਉਂਡ ਚਿੱਤਰ ਨੂੰ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ।

ਇਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਇੱਕ ਹੋਰ ਵੱਡੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਫੋਨ ਕੁੰਜੀ ਮੈਕਰੋਜ਼ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮੁੜ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਬੈਕਗ੍ਰਾਉਂਡ ਚਿੱਤਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਲਾਈਨ ਰਿੰਗਟੋਨ ਜਾਂ ਸਿਰਫ ਫੋਨ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਫੋਨ ਸੈਟਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਫੋਨ ਨੂੰ ਰਿਮੋਟਲੀ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਸਿਸਕੋ ਆਈਪੀ ਫ਼ੋਨਾਂ ਲਈ ਰਿਮੋਟ ਫ਼ੋਨ ਕੰਟਰੋਲ ਸਟੈਂਡਅਲੋਨ ਡੈਸਕਟੌਪ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਫਾਰਮ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਵੈੱਬ ਸਰਵਰ ਐਡੀਸ਼ਨ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਡੈਸਕਟਾਪ 'ਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵੈੱਬ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਡੈਸਕਟੌਪ ਐਡੀਸ਼ਨ ਡਿਪਲਾਇਮੈਂਟ ਇੰਜਨੀਅਰਾਂ ਲਈ ਆਦਰਸ਼ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬਲਕ EM ਲੌਗਇਨ/ਲੌਗਆਉਟ, ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਚਿੱਤਰਾਂ ਦੀ ਵੰਡ ਆਦਿ ਵਰਗੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਹੱਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਵੈੱਬ ਐਡੀਸ਼ਨ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕਿਤੇ ਵੀ ਤੁਰੰਤ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਕੁੱਲ ਮਿਲਾ ਕੇ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਦੇ ਸਿਸਕੋ ਯੂਨੀਫਾਈਡ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕੁਸ਼ਲ ਤਰੀਕਾ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ Uplinx-Software ਰਿਮੋਟ ਫ਼ੋਨ ਕੰਟਰੋਲ ਟੂਲ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਨਾ ਦੇਖੋ! ਇਸਦੀਆਂ ਉੱਨਤ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਲਕ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਸਮਰਥਨ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ/ਰੀਪਲੇਅਿੰਗ ਮੈਕਰੋ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਇੰਟਰਫੇਸ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ IT ਵਿਭਾਗ ਦੇ ਸ਼ਸਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਾਧਨ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ!