Voix Manager for Mac 1.0.3

ਮੈਕ ਲਈ Voix ਮੈਨੇਜਰ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਸਵਿੱਚਬੋਰਡ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਹੈ ਜੋ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ IAX ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਨਾਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ Asterisk PBX ਗਤੀਵਿਧੀ, ਚੈਨਲਾਂ, ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਬਾਰੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ ਸੰਰਚਨਾ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਨਾਲ, ਵੋਇਕਸ ਮੈਨੇਜਰ ਸੇਵਾਦਾਰਾਂ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਹਨਾਂ ਦੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਇੱਕ ਸੰਚਾਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਵੋਇਕਸ ਮੈਨੇਜਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵਪਾਰਕ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਜਾਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਲ ਗਤੀਵਿਧੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਇਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਉਹ ਸਭ ਕੁਝ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ।

Voix ਮੈਨੇਜਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਮੁੱਖ ਲਾਭਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਤੁਹਾਡੀ PBX ਗਤੀਵਿਧੀ ਬਾਰੇ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਕਤਾਰਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਔਸਤ ਹੈਂਡਲ ਟਾਈਮ (AHT) ਅਤੇ ਪਹਿਲੀ ਕਾਲ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ (FCR) ਵਰਗੇ ਏਜੰਟ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਮੈਟ੍ਰਿਕਸ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਨਾਲ ਕਾਲ ਵਾਲੀਅਮ 'ਤੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵੀ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇਹਨਾਂ ਉੱਨਤ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, Voix ਮੈਨੇਜਰ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ IAX ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਨਾਲ ਵੀ ਆਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਅਟੈਂਡੈਂਟਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਡੈਸਕਟਾਪ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਕ੍ਰਿਸਟਲ-ਸਪੱਸ਼ਟ ਆਡੀਓ ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਵੱਖਰੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਫੋਨਾਂ ਜਾਂ ਸਾਫਟਫੋਨਾਂ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦੀ ਹੈ।

Voix ਮੈਨੇਜਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਫਾਇਦਾ ਇਸਦੀ ਸਾਦਗੀ ਹੈ. ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖ ਕੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਗੈਰ-ਤਕਨੀਕੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਵੀ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਸੰਰਚਨਾ ਜਾਂ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਦੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਹੋ ਸਕਣ।

ਮੈਕ ਲਈ ਵੋਇਕਸ ਮੈਨੇਜਰ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਅਤੇ ਮੈਨੇਜਰ ਲੌਗਇਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਭਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ – ਇਹ ਇੰਨਾ ਹੀ ਸਧਾਰਨ ਹੈ! ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਤੁਹਾਡੀ PBX ਗਤੀਵਿਧੀ ਬਾਰੇ ਸਾਰੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਸਲ-ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਸੇਵਾਦਾਰ ਹਰ ਸਮੇਂ ਸੂਚਿਤ ਰਹਿ ਸਕਣ।

ਕੁੱਲ ਮਿਲਾ ਕੇ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੈਕ ਕੰਪਿਊਟਰਾਂ 'ਤੇ Asterisk PBX ਗਤੀਵਿਧੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ IAX ਫ਼ੋਨ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਭਰੋਸੇਯੋਗ ਸਵਿੱਚਬੋਰਡ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ - ਤਾਂ Voix ਮੈਨੇਜਰ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਨਾ ਦੇਖੋ! ਇਸਦੀਆਂ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਦੇ ਨਾਲ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਟੈਂਡੈਂਟਸ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ; ਇਹ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਗਠਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚਾਰੂ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਭਾਵੇਂ ਆਕਾਰ ਜਾਂ ਜਟਿਲਤਾ ਪੱਧਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇ।