| ਵਰਜਨ | 3.0 |
|---|---|
| ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ | e-Warehouse |
| ਰਿਹਾਈ ਤਾਰੀਖ | 7 ਨਵੰ 2008 |
| ਮਿਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਗਈ | 30 ਸਤੰ 2004 |
| ਓਸ ਜਰੂਰਤਾਂ | Windows, Windows 2000 |
| ਜਰੂਰਤਾਂ | Windows 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services |
| ਕੁੱਲ ਡਾਉਨਲੋਡਸ | 902 |
| ਮੁੱਲ | Free to try |
ਵੇਰਵਾ
ਇਹ ਵੈੱਬ-ਅਧਾਰਿਤ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸੰਚਾਰ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਜਾਂ ਈ-ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਲੌਗ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਬਾਰੇ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਵੈਚਲਿਤ ਈ-ਮੇਲ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਹੋਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਇਨਬਿਲਟ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਗਿਆਨ ਬੇਸ, ਸਭ ਤੋਂ ਢੁਕਵੇਂ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਨੂੰ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਤੁਰੰਤ ਵਾਧਾ, SLA ਬਣਾਉਣਾ ਅਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸੌਂਪਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
