| ਵਰਜਨ | 5.2.1 |
|---|---|
| ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ | Serena Software |
| ਰਿਹਾਈ ਤਾਰੀਖ | 18 ਜੂਨ 2016 |
| ਮਿਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਗਈ | 11 ਦਸੰ 2015 |
| ਓਸ ਜਰੂਰਤਾਂ | iOS |
| ਜਰੂਰਤਾਂ | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| ਕੁੱਲ ਡਾਉਨਲੋਡਸ | 2 |
| ਮੁੱਲ | Free |
ਵੇਰਵਾ
ਸੇਰੇਨਾ ਬੇਨਤੀ ਕੇਂਦਰ ਮੋਬਾਈਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਪਲਬਧ IT ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਸੇਵਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ SLAs ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਿਸ ਤੋਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦਰਜ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡਾ IT ਸੇਵਾ ਸਟਾਫ਼ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕ ਵੀ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਿਸ ਤੋਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਮਨਜ਼ੂਰੀ, ਟ੍ਰੈਕ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੇਰੇਨਾ ਬੇਨਤੀ ਕੇਂਦਰ ਮੋਬਾਈਲ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਸ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ: - ਸੇਵਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਕੈਟਾਲਾਗ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ- ਆਪਣੀਆਂ ਮਨਪਸੰਦ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਸੈੱਟ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ- ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਕੈਟਾਲਾਗ 2 ਮੋਡਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਹੈ: ਨੇਸਟਡ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ (SSM 5.2 ਲਈ) ਅਤੇ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦੇ ਇੱਕਲੇ ਪੱਧਰ ਦੇ ਨਾਲ। (5.2 ਤੋਂ ਪੁਰਾਣਾ SSM)- ਉਪਲਬਧ ਸੇਵਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਲਈ ਕੈਟਾਲਾਗ ਖੋਜੋ- ਕੈਮਰੇ ਤੋਂ ਤਸਵੀਰ ਨੱਥੀ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨਾਲ ਬੇਨਤੀਆਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰੋ- ਸਭ ਤੋਂ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਫਾਰਮ ਡੇਟਾ ਨਾਲ ਹੇਰਾਫੇਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪੂਰਾ ਫਾਰਮ ਜਾਂ ਸਰਲ ਫਾਰਮੈਟ ਚੁਣੋ- ਆਪਣੀਆਂ ਸੇਵਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰੋ - ਤੁਹਾਡੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮਨਜ਼ੂਰੀਆਂ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧੋ
