| ਵਰਜਨ | 4.0 |
|---|---|
| ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ | Live2Support |
| ਰਿਹਾਈ ਤਾਰੀਖ | 30 ਸਤੰ 2014 |
| ਮਿਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਗਈ | 30 ਸਤੰ 2014 |
| ਓਸ ਜਰੂਰਤਾਂ | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| ਜਰੂਰਤਾਂ | None |
| ਕੁੱਲ ਡਾਉਨਲੋਡਸ | 134 |
| ਮੁੱਲ | Free to try |
ਵੇਰਵਾ
ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ Live2Support ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਨੂੰ ਜੋੜ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਜ਼ਟਰ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਲਾਈਵ ਸਹਾਇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਬਾਰੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕੀਮਤੀ ਨੁਕਤਿਆਂ ਨੂੰ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਅਗਲੇ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਲੈ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਾਡਾ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ-ਸਮਰਥਿਤ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ। Live2Support ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਵਿਜ਼ਟਰ ਇੰਟਰਫੇਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ ਦੇ ਅਸਲ ਸਮੇਂ ਦੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਨਾਲ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ URL ਨੂੰ ਵੀ ਧੱਕ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਹ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਆਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ, ਆਨਲਾਈਨ ਲੀਡ ਜਨਰੇਸ਼ਨ, ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈੱਬ ਪੋਰਟਲ ਆਦਿ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਸੇਲਜ਼ਮੈਨ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਹਾਜ਼ਰ ਕਰਨ ਲਈ ਦੁਕਾਨ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਤੁਹਾਡੇ ਔਨਲਾਈਨ ਵਿਜ਼ਿਟਰਾਂ ਨੂੰ ਮਨੁੱਖੀ ਅਹਿਸਾਸ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਲਾਈਵ ਮਦਦ ਹੱਲ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਕਲਿੱਕ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉੱਚ ਦਰਜਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਲਾਈਵ 2 ਸਪੋਰਟ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ -
ਲਾਈਵ 2 ਸਪੋਰਟ ਵੈਬਸਾਈਟ ਲਈ ਉੱਨਤ ਲਾਈਵ ਚੈਟ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਔਨਲਾਈਨ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਕਿਫਾਇਤੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹਨ। Live2Support ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹਨ:
1- ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਵੈਬਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰੋ, ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਜੀਓ ਲੋਕੇਸ਼ਨ, ਬਲਾਕ IP ਐਡਰੈੱਸ
2- ਹਰੇਕ ਵਿਜ਼ਟਰ ਦੇ ਚੈਟ ਇਤਿਹਾਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ
3- ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਵਿਜ਼ਟਰ ਇੰਟਰਫੇਸ
4- ਮਲਟੀਪਲ ਭਾਸ਼ਾ ਸਹਾਇਤਾ
5- ਚੈਟ ਦੌਰਾਨ ਫਾਈਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ, ਚੈਟ ਸੈਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਸਹਿ-ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ
6- ਇੱਕ ਸਹਾਇਤਾ ਆਪਰੇਟਰ ਕਈ ਚੈਟ ਬੇਨਤੀਆਂ, ਡੱਬਾਬੰਦ ਜਵਾਬਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ
7- ਆਟੋ/ਪ੍ਰੋਐਕਟਿਵ ਚੈਟ ਸੱਦਾ
8- ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਆਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਚੈਟ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰੋ, ਓਪਰੇਟਰ ਨੂੰ ਓਪਰੇਟਰ ਚੈਟ ਵਿੱਚ
9- CRM, CMS ਅਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਲਈ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਏਕੀਕਰਣ
10- ਵੈੱਬ ਅਧਾਰਤ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਇੰਟਰਫੇਸ
11- ਮਲਟੀ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਪੋਰਟ
12- ਪੋਸਟ ਚੈਟ ਸਰਵੇਖਣ
ਆਦਿ।
ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਹੋਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਪੜ੍ਹੋ।
