| ਵਰਜਨ | 4.3 |
|---|---|
| ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ | Crow Canyon Systems |
| ਰਿਹਾਈ ਤਾਰੀਖ | 19 ਮਈ 2009 |
| ਮਿਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਗਈ | 19 ਮਈ 2009 |
| ਓਸ ਜਰੂਰਤਾਂ | Windows 95/98/Me/NT/2000/XP/Vista |
| ਜਰੂਰਤਾਂ | Microsoft Outlook 2000 |
| ਕੁੱਲ ਡਾਉਨਲੋਡਸ | 646 |
| ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਡਾਉਨਲੋਡਸ | 1 |
| ਮੁੱਲ | $295 |
ਵੇਰਵਾ
ਸੀਸੀਐਸ ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ ਸਧਾਰਣ, ਕੁਸ਼ਲ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ, ਗ੍ਰਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਟਿਕਟ ਟਰੈਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਮਾਈਕਰੋਸੌਫਟ ਐਕਸਚੇਂਜ ਸਰਵਰ, ਮਾਈਕਰੋਸਾਫਟ ਆਉਟਲੁੱਕ ਅਤੇ ਵੈੱਬ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਂਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਲਈ ਆਦਰਸ਼ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਦੁਆਰਾ ਭਰੀਆਂ ਹਨ. ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਆਉਟਲੁੱਕ, ਵੈੱਬ ਜਾਂ ਈਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਦਾਖਲ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ. ਹੱਲ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਟਿਕਟਾਂ ਨੂੰ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੇ ਪਬਲਿਕ ਫੋਲਡਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੁੜ ਵਿਚਾਰਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇ ਅਜਿਹਾ ਕੋਈ ਮੁੱਦਾ ਦੁਬਾਰਾ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ. ਸੰਸਕਰਣ 3. ਵਿੱਚ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਸਥਾਪਨਾ, ਇਨਹਾਂਸਡ ਫਾਰਮ ਫੀਲਡ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ (ਆਟੋ ਫਿਲ ਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ, ਟਿਕਟ ਦੁਆਰਾ ਬੰਦ, "ਅਤਿਰਿਕਤ ਸੰਪਰਕ" ਲੇਬਲ ਚੇਂਜ, ਆਟੋ ਡੈੱਡ ਮਿਤੀ), ਮਨਜ਼ੂਰੀਆਂ ਅਤੇ ਐਸਕਲੇਸ਼ਨ ਹੈਂਡਲਿੰਗ, ਕੇਬੀ ਇਨਹਾਂਸਮੈਂਟ (ਵਰਤੋਂ ਕਾਉਂਟਰ) ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.
