Case Manager

ਕੇਸ ਮੈਨੇਜਰ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਕੇਸ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਹੈ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੇਸ ਨੋਟਸ, ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਇਸਦੀ ਸੁਸਤੀ ਅਤੇ ਆਮ ਬੇਢੰਗੇਤਾ ਦੁਆਰਾ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਅਸੀਂ ਕੇਸ ਮੈਨੇਜਰ ਦੇ ਨਾਲ ਬੁਰੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ ਜਦੋਂ ਇਸਨੂੰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸਮਾਂ ਲੱਗਿਆ, ਸਗੋਂ ਸਾਨੂੰ ਮਾਈਕ੍ਰੋਸਾੱਫਟ SQL ਸਰਵਰ ਨੂੰ ਵੀ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕੀਤਾ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਅੰਤ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਿਆ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਇੰਟਰਫੇਸ ਦੁਆਰਾ ਮਿਲਿਆ ਜੋ ਪਤਲਾ ਅਤੇ ਆਕਰਸ਼ਕ ਹੈ, ਪਰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਨੁਭਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕੇਸਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਕਲਾਇੰਟ ਦੁਆਰਾ ਵਰਣਮਾਲਾ ਅਨੁਸਾਰ ਕ੍ਰਮਬੱਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰੇਕ ਕਲਾਇੰਟ ਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਕੇਸ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ, ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ, ਸੰਪਰਕਾਂ, ਲਾਗਤਾਂ, ਅਨੁਮਾਨਾਂ ਅਤੇ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਟੈਬਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਥੋੜ੍ਹੇ ਜਿਹੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਲੇਆਉਟ ਦੀ ਆਦਤ ਪਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਗਏ, ਪਰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੁਝ--ਸ਼ਾਇਦ ਗਰਿੱਡਾਂ 'ਤੇ ਇਸਦੀ ਭਾਰੀ ਨਿਰਭਰਤਾ--ਇਸ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਲਈ ਟੈਕਸਿੰਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।

ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਔਨਲਾਈਨ ਮਦਦ ਫਾਈਲ ਕਾਫ਼ੀ ਹੈ। ਹਰੇਕ ਕਲਾਇੰਟ ਦੀ ਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਟਾਈਮ ਸ਼ੀਟ ਅਤੇ ਇੱਕ ਡਾਇਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਵਿੱਚ ਹੌਲੀ ਸਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨੂੰ ਇੱਕ ਘੰਟਾ ਗਲਾਸ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਅਕਸਰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ ਦੇਖਿਆ। ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਾਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਰੈਸ਼ ਹੋ ਗਿਆ। ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਫ਼ੀ ਅਮੀਰ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਜਾਪਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਕੇਸਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪਹਿਲੂਆਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਸੁਸਤੀ ਇਸਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਕੇਸ ਮੈਨੇਜਰ ਕੋਲ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਸੁਣਵਾਈ ਦੀ ਮਿਆਦ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਬਿਨਾਂ ਪੁੱਛੇ ਡੈਸਕਟੌਪ ਆਈਕਨਾਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਸਾਫ਼-ਸਾਫ਼ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ ਦੇ ਨਾਲ ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਇਸ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਆਕਰਸ਼ਕ ਹਨ, ਪਰ ਇਸਦੀ ਸੁਸਤੀ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ।