| ਵਰਜਨ | 1.6.3 |
|---|---|
| ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ | NiceCoder |
| ਰਿਹਾਈ ਤਾਰੀਖ | 7 ਨਵੰ 2008 |
| ਮਿਤੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ ਗਈ | 9 ਸਤੰ 2008 |
| ਓਸ ਜਰੂਰਤਾਂ | Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows XP, Windows NT |
| ਜਰੂਰਤਾਂ | Windows 98/Me/NT/2000/XP/2003 Server, PHP 2.0, MySQL 5.0 |
| ਕੁੱਲ ਡਾਉਨਲੋਡਸ | 1,448 |
| ਹਰ ਹਫ਼ਤੇ ਡਾਉਨਲੋਡਸ | 5 |
| ਮੁੱਲ | Free to try |
ਵੇਰਵਾ
iDesk ਹੈਲਪਡੈਸਕ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਕੇਂਦਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਜਾਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਿਭਾਗਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸਟਾਫ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਆਸਾਨ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਮੁੱਦੇ ਟਰੈਕਿੰਗ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ। iDesk ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਆਮ ਟਿਕਟ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਸ ਵਿੱਚ POP3 ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਮੈਸੇਜਿੰਗ, ਘੋਸ਼ਣਾਵਾਂ, ਨੌਕਰੀ ਸ਼ਡਿਊਲਰ, ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ, ਡਾਉਨਲੋਡ ਸੈਂਟਰ, ਸਪੈਮ ਹੈਂਡਲਿੰਗ, ਅੰਕੜੇ, ਅਤੇ ਪੂਰਵ-ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਜਵਾਬ ਵੀ ਹਨ।
ਵਰਜਨ 1.6.3 ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਫਿਕਸ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ: ਖਾਲੀ ਈ-ਮੇਲ ਵਿਸ਼ੇ ਨੂੰ ਹੁਣ ਸਪੈਮ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ; ਈ-ਮੇਲ ਦੁਆਰਾ ਟਿਕਟ ਖੋਜ 'ਤੇ ਫਿਕਸਡ ਬੱਗ; ਸਿਰਫ਼ ਸਟਾਫ਼ ਵਿਭਾਗ ਫਿਲਟਰਿੰਗ 'ਤੇ ਫਿਕਸਡ ਬੱਗ।
